河南230名旅行社職業經理集中“充電”
信息來源:張家界旅游指南網 瀏覽次數: 發布時間:2010/7/2 15:27:10
2010年6月25日至29日,全省旅行社職業經理人培訓班在焦作博愛青天河風景區舉辦,來自全省各地的230名旅行社總經理、副總經理進行了為期5天的集中“充電”。省旅游局副局長倪豫州作了開班動員講話和結業總結講話。
這期培訓班是落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》和國家旅游局《旅游服務質量提升綱要(2009-2015)》,進一步加強我省旅行社職業經理人隊伍建設的重要舉措。培訓期間,上海師范大學教授王玉松、賀學良等為學員講授了《旅行社管理法規、旅游服務合同中的法律問題》、《旅行社品牌策略》、《旅行社的接待管理和質量管理》、《旅行社經理人的職業修煉與領導藝術》等課程。大家一致認為,本次培訓班,課程設置切合實際,老師講授生動具體,實用性、針對性強,解決了平時工作遇到的難題疑問,可以說受益匪淺。
在培訓期間,學員們實地參觀了青天河景區的旅游產品和服務設施,通過親身體驗,各旅行社對青天河景區有了進一步的了解。省旅游局把培訓班放在景區,就是為了借助旅行社的龍頭作用,把旅游產品宣傳出去,推薦給廣大游客。在培訓班結業典禮上,河南省中國國際旅行社、河南省中原國際旅行社等70余家旅行社與青天河景區簽署了旅游合作協議。
據悉,學員完成規定學習內容,經考試成績合格者將獲得由國家旅游局頒發的《中華人民共和國旅游行業管理人員崗位職務培訓證書》。
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