天公作美，良好的天氣為“五一”黃金周的出游者創造了條件。5月2日、3日，記者在天子山、黃石寨、金鞭溪、黃龍洞、寶峰湖等核心景區和武陵源城區看到，到處是車水馬龍，人頭攢動。5月2日，武陵源共接待旅游人次5.45萬，與去年同比增長51.8%；3日共接待10.02萬人次，比去年增長32.1%。如此火爆的場面，卻是一幅井然有序、忙而不亂的和諧景象。
按照以往黃金周的規律，3日是“五一”黃金周客人最高峰期，今年果然又是一個大豐收。這天，武陵源共接待旅游人次10萬余人次，旅游接待人次再創歷史新高。但景區內一切秩序井然,沒有出現一處秩序混亂現象，無一起游客有效投訴。
據武陵源區假日辦的工作人員介紹，這種良好局面的出現，一是節前備戰工作充分。從4月13日召開“五一”黃金周動員會開始，各旅游相關部門就按照總體布置方案，積極開展備戰工作,針對假日旅游接待工作中的重點問題、重點環節進行有效解決，全面營造武陵源“優美的環境、優良的秩序、優質的服務”三優假日旅游游覽環境。二是節中蹲點值班工作發揮作用。黃金周期間在各旅游景區（點）一線值班人員就達到了近2000人,涵蓋了假日旅游接待工作中各個環節的服務工作，確保客人在景區的需求能及時有效的得到解決。三是個性化服務深受游人歡迎。寶峰湖景點增加了民俗風情表演次數，讓每一位來寶峰湖的游人都能看到高質量的民俗表演。軍地坪街道辦事處在組織本地居民在吳家峪門票站進行打腰鼓表演的同時，還成立了自駕車流動服務隊，天子山索道、百龍觀光電梯、黃石寨等景區點都組織了相應的特色活動。
(稿源：張家界日報)
(作者：肖成菊 邱心紅)
(編輯：小滿)
