新華網長沙2月21日專電(記者李丹)來張家界旅游的境外游客中,韓國游客一度以每年兩位數增長,形成了令外界稱奇的“韓流”現象。然而近兩年,“韓流”開始退潮,2008年,張家界全年接待韓國游客35.6萬人次,同比下降26.95%。
記者近日從湖南省旅游市場開發工作會議上了解到,自2007年開始,韓國旅湘市場便出現了下滑的態勢,當年同比下降8.18%,2008年下降幅度達到26.95%。韓國市場占湖南省入境客源市場的份額也從2006年的55.6%下降至2008年的32.06%。
湖南省旅游局市場處處長龔鐵軍認為,2008年韓國市場的急速下滑與金融危機密不可分。由于韓國經濟對外依賴程度高,受金融危機的影響大,民眾出游信心不足,韓國旅湘市場短期內不易恢復。
除了金融危機的影響,很多業內人士認為,張家界入境的韓國游客中,中老年人占了一半以上,市場結構單一、總量有限的情況下難免下滑。此外,張家界個別接待單位“零團費”“負團費”招攬客源,降低服務標準,甚至搞消費欺詐都造成了一定的負面影響。雖然張家界旅游局采取措施對旅游市場進行了整頓,但這一負面影響暫時難以消除。
為了穩定韓國市場,阻止其繼續大幅下滑,湖南省旅游局提出2009年要加強對以張家界為核心的旅游產品的提質升級改造,同時重點提高韓國游客對湖南省的再訪率和增強對韓國高端客源市場的宣傳促銷。