|
張家界武陵源旅游行業搶抓時間練“內功” |
|
|
發布日期：2009/6/15 11:38:46 來源：張家界日報 作者：杜修慶 |
|
|
本報訊 為全面提升旅游服務質量，從容應對七八月旅游高峰，武陵源旅游行業搶抓時間，組織全區20個房間以上規模型酒店的管理人員和服務人員進行崗位培訓，苦練內功，更好地服務旅游。
本次旅游行業崗位培訓，旨在提高全區旅游整體服務水平和飯店從業人員的職業素養，通過培訓，端正服務態度，強化服務意識，規范服務操作，提高服務技能。培訓主要內容包括前廳服務、中式鋪床、中餐擺臺、西餐擺臺和保安服務等五個方面。 |
|
|
|
編輯:盛克儉 【關閉】 |
|
|
|
|
