在全球金融危機的大背景下，張家界武陵源區以“中國生態旅游年”為契機，全力維護旅游市場秩序，積極搶占國內市場份額，努力推動境外旅游市場分流。截至目前，全區共接待游客541.1萬人次，同比增長6%，旅游市場呈現出恢復性增長的勢頭。
今年以來，武陵源區下大力規范景區經營秩序，理順景區管理體制，3月份順利通過了中央文明辦組織的創建驗收，摘得“全國文明風景旅游區”桂冠。另一方面，該區成立旅游市場秩序專項整治工作領導小組，組建聯合執法隊伍，加大了對旅游市場監管整治的力度，有效遏制了涉旅行業不規范經營行為。此外，它們以《湖南省旅游條例》和《中華人民共和國旅行社條例》實施為契機，對部分旅游企業從業人員進行了宣教和培訓，全面提高了旅游飯店服務質量和旅游整體服務水平。
同時，當地組織促銷小分隊赴長三角、珠三角地區開展實質性宣傳促銷活動，主要解決了大交通問題，促成了南京、寧波至張家界包機的開通；加強了與主流媒體合作，先后邀請了央視2套、4套、10套相關欄目，拍攝了《吃喝玩樂過大年——走進張家界》、《暢游中國之湖南武陵源》專題片和《探險神堂灣》紀錄片，還分別與南京、廣東、南方電視臺進行了廣泛的合作，僅在南京電視臺就連續播放8個月的張家界形象宣傳片。
此外，該區還出臺了一系列利好政策刺激旅游市場。特別是臨近暑期出臺的核心景區實行24歲以下學生門票免費政策，引發了暑期學生游的熱潮。同時對60歲以上老人還實行了核心景區大門票優惠政策，70歲以上老人繼續執行免票政策。
武陵源區旅游局局長劉海林表示，隨著全區旅游市場整治監管力度的進一步加大，旅游品牌形象宣傳的推陳出新以及一系列優惠利好政策的及時出臺，世界自然遺產——武陵源的旅游市場前景看好。
