中新網長沙8月7日電(吳勇兵 劉雙雙)門票站電子顯示屏滾動顯示著各景點的門票價格、優惠政策;景區游人主要集散地豎起了大型“價格公示牌”;城區主要購物場所商品標價銷售……今日,世界自然遺產地張家界武陵源區旅游市場專項整治辦對外透露,為規范旅游市場價格秩序,該區物價、旅游等部門聯手對旅游市場價費進行重點監管,景區門票站、購物攤點及城區主要街道做到了商品和服務100%明碼標價。
今年以來,武陵源區全面開展“明碼標價進景區”活動,讓游人吃、住、玩、娛、購有價可依,放心消費。為讓中外游客一進景區就能直觀地了解到各景點的門票及乘坐索道等各項價格,他們在門票站、天子山風景區等游客主要集散地豎起了大型電子顯示屏和大型“價格公示牌”,集中公示風景區內所有景點的門票價格、優惠政策等,并相應配有中、英或韓文字對照格式,讓人一目了然。
針對區內旅游飯店不同程度地存在著打價格戰、惡性競爭等現象,他們對賓館客房經營成本進行調研,在充分論證的基礎上,由物價、旅游部門聯合出臺了賓館客房最低成本價政策,對不同檔次的酒店、休閑娛樂場所等在消費價格上進行了嚴格的限制。
據區物價局工作人員介紹,目前區內旅游接待飯店,接檔次全部實行限價管理,小型的家庭式旅游餐館,實行統一監制的價格公示牌和菜譜管理;休閑娛樂場所,實行不得在公示價外收費的限價管理;商場和經營攤位的商品實行一貨一簽。同時,對文化演藝場所,參照全國文化演藝場所的門票價格操作模式,也進行了明確規范,并監制了門票價格公示牌。
據了解,今年以來,該區先后開展了4次價格專項整治,特別是重新監制了6家景點企業的明碼標價牌,“12358”投訴中心共受理價格舉報案件5起,處理回復5起,退還多收價款5135元,罰款1.5萬元,結案率100%。這一系列的監管舉措構筑了一道嚴密的“防火墻”,增加了游客消費的透明度,使游客權益得到最大程度的保護,也為當地旅游經濟的快速發展提供長期有效的價格服務保證。