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張家界市旅游局認真對待網友留言 |
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發布日期：2009/8/9 7:14:57 來源：張家界日報 作者：實習生 鄒瑋 |
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8月4日，在某論壇留言版塊上，一篇《請旅游局給個回復》的帖子引來了市旅游局培訓中心的關注。
該帖對市旅游局培訓中心有關導游人員資格考試的收費提出了異議，并認為該中心工作人員態度不好。看到留言后，中心負責人立刻對網友反饋的問題進行了調查，并及時對該貼進行了回復，詳實地解釋了有關收費情況，指出導游人員資格考試是由國家旅游局組織、省旅游局承辦的，張家界市旅游局培訓中心只是省局委托報名的點。收費是符合省旅游局、張家界物價局等相關部門的規定，不存在亂收費現象。同時，培訓中心還對網友提出的服務態度問題進行了解釋，表示會進一步提高服務水平。 |
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編輯:盛克儉 【關閉】 |
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