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青島市旅游局將整治旅游市場秩序

信息來源:張家界旅游指南網    瀏覽次數:    發布時間:2010/8/11 21:21:04

  據青島日報報道 進入旅游旺季,參加 “嶗山一日游”、“市區一日游”的外地游客又絡繹不絕。為加強“一日游”市場秩序管理,保障旅游者和經營者的合法權益,市旅游局近日發布《關于加強青島“一日游”市場秩序管理工作的通知》,要求各旅行社依法開展“一日游”業務,除依法設立的旅行社外,任何單位和個人不得從事“一日游”經營活動。
  通知要求,旅行社經營“一日游”,應當與旅游者簽訂書面合同。簽訂旅游合同時,旅行社應當提供規范的合同示范文本。旅行社到旅游景區點購買團體票時,應由導游人員出示導游證、旅游團隊計劃等證明材料。
  通知重申,旅行社從事“一日游”經營不得有下列行為:委托非旅行社單位或個人代理經營收客業務以及采取其他不正當手段招徠旅游者;為排擠其他旅行社,以低于成本的價格參與競爭;未經游客同意改變游覽路線、減少游覽景點;擅自提價或向旅游者加收費用;欺騙、脅迫旅游者參觀、就餐、購物或進行其他消費;收受回扣、索要小費。
  通知提醒旅游者,如果旅游者認為在“一日游”中存在服務質量問題的,可以向旅行社或市旅游服務質量監督管理部門投訴。
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